📢 All beneficiaries of Social Security and Welfare Fund Pensions whose pensions were sanctioned before 31 December 2025 are required to complete the mandatory mustering process through the nearest Akshaya Centre on or before 30 September 2026...
സേവനാവകാശ നിയമം

സേവനാവകാശ നിയമം 

കേരള പൊതുജന സേവന അവകാശ നിയമം

പഞ്ചായത്തുകളിൽ നിന്ന് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കേണ്ട സേവനങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ഉറപ്പാക്കാൻ ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു. പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസുകളുടെ സുതാര്യതയും കാര്യക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുകയാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം.

 

Centered Single Book Display

സേവനാവകാശ നിയമം

വിജ്ഞാപനം

വിജ്ഞാപനം

പ്രധാന സവിശേഷതകൾ
📅 നിശ്ചിത സമയപരിധി
കൃത്യത
ഓരോ സേവനവും (ഉദാഹരണത്തിന്: ജനന/മരണ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, കെട്ടിട നിർമ്മാണ പെർമിറ്റ്, വിവിധ ലൈസൻസുകൾ) എത്ര ദിവസത്തിനകം നൽകണമെന്ന് കൃത്യമായി നിജപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.
⚖️ പരാതി പരിഹാരം
അപ്പീൽ അധികാരം
അപേക്ഷ നൽകി നിശ്ചിത സമയത്തിനകം സേവനം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിലോ, അപേക്ഷ നിരസിക്കപ്പെട്ടാലോ അപ്പീൽ നൽകാൻ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്. ഇതിനായി ഫസ്റ്റ് അപ്പീൽ, സെക്കൻഡ് അപ്പീൽ അധികാരികളെ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
⚠️ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കുള്ള പിഴ
ഉത്തരവാദിത്തം
യാതൊരു ബോധ്യമായ കാരണവുമില്ലാതെ, നിശ്ചയി ക്കപ്പെട്ട സമയപരിധി ക്കുള്ളിൽ സേവനം നൽകാതെ വൈകിപ്പിക്കുന്ന ഉദ്യോഗ സ്ഥരിൽ നിന്നും പിഴ ഈടാക്കാൻ ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു.